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お客様からのよくあるご質問 Q&A
京都亀岡市の外壁塗装会社「看板社長の塗装店」へ、お客様よりよく寄せられるご質問にQ&A方式で回答いたします。当社の施工内容や外壁塗装・屋根塗装に関する疑問がこちらで解決しなかった場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
よくあるご質問
外壁塗装・屋根塗装について
定期的な塗り替えが必要なのはなぜですか？
建物は、時間の経過とともに必ず劣化していき、その機能性や審美性を失っていくものです。外壁や屋根の塗装には、建物の外観を美しくするだけでなく、雨水などの浸入を防いで住まいの寿命を延ばす役割があります。経年劣化によって住まいに悪影響がおよぶ前に、定期的に塗装を塗り替えることが大切です。
塗装を依頼するタイミングはいつ頃が良いのでしょうか？
外壁に以下のような劣化サインが表れた場合は、なるべくお早めに塗装会社へご相談ください。
- 変色・退色
- ひび割れ
- 塗膜の浮き・はがれ
- 白い粉が出る（チョーキング）
- カビや苔、藻やサビの発生
また、目に見えて変化がない場合でも、防水機能や耐熱性能などの機能性が低下している恐れがあります。見た目の変化のみにとらわれず、定期的な点検・メンテナンスを行っていただくのが安心です。
リフォームについて
リフォームにはどれくらいの期間がかかりますか？
リフォームの工期は、工事の内容や規模によっても異なります。着工前に工期のスケジュールをおつくりいたしますので、お引渡し日のご希望がある場合は遠慮なくご相談ください。
住みながらのリフォームは可能ですか？
はい、可能です。ただし、工事期間が1ヵ月を超える場合はお客様のストレスとなることもありますので、仮住まいをおすすめしております。
夜間の工事は可能ですか？
近隣へのご迷惑を考慮し、夜間の工事はお断りしております。
材料・塗料について
塗料の色は自分で決められますか？
はい、もちろんです。必要に応じてサンプルを作成することも可能なため、お気軽にご相談ください。また、塗料の色を決めかねている場合も、当社が親身にアドバイスさせていただきます。
塗料を選ぶ基準について教えてください
塗料には色・質感（ツヤorマット）・コスト・機能性などさまざまな要素がありますが、まずは目安耐用年数を基準にするのがおすすめです。目安耐用年数とは、次の塗り替えが必要になるまでの目安となる期間のことです。目安耐用年数は塗料の種類によって大きく異なり、5年程度のものもあれば、15～20年以上美しさが長続きするものもあります。
施工について
塗装前に外壁や屋根を洗うのはなぜですか？
塗装前に外壁や屋根を洗浄するのは、塗料の密着度を増すためです。ホコリや砂、剥がれた塗膜などが残っていると、塗料と下地がしっかり接着されず、仕上がりや耐久性に悪影響がおよんでしまいます。当社ではカビや苔が発生している場合はバイオ洗浄を用いて、再繁殖しないよう根こそぎ徹底洗浄しております。
塗装工事でよく耳にする「養生」とはなんですか？
「養生」とは、塗料が塗装箇所以外へ飛び散るのを防ぐためにビニールシートやマスキングテープで保護することです。
ニオイによるご近所トラブルはできるだけ避けたいのですが……。
溶剤系の塗料はどうしてもニオイが発生してしまいますが、水性塗料であればニオイの心配はありません。また、当社では施工前には必ず近隣への挨拶回りを行ない、施工内容やニオイ・騒音に関する注意点などをご説明しております。その際、サービスとして擁壁・土間などの洗浄を行わせていただくなど、ご近所トラブルを回避するため十分に配慮いたします。
工事中、滞在の必要はありますか？
塗装工事は基本的に屋外で行ないますので、ご滞在いただく必要はございません。工事中の細かな事柄に関しても、後ほどしっかりと共有させていただきます。
費用について
出張見積もりの料金はいくらかかりますか？
お見積りは無料で承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。さらに当社では、工事前の外壁塗装診断も無料で実施しております。
支払い方法について教えてください
現金のほか、クレジットカードでのお支払いにも対応しております。
料金の目安が知りたいです
当社の料金目安については、こちらをご確認ください。
会社について
対応地域を教えてください
亀岡市、福知山市を中心に、京都府全域に対応しております。京都府近郊エリアも対応可能なため、まずはお気軽にご相談ください。
事前に外壁や屋根の色を確認できますか？
当社では完成後のイメージを明確化するため、カラーシミュレーションを導入しております。建物の写真をパソコンに取り込むことで、外壁や屋根の色合いを事前にご確認いただけます。
その他
職人さんへお茶やお菓子などをお出しする必要はありますか？
お気遣いいただきありがとうございます。どちらもご用意いただく必要はございませんので、お気持ちのみ受け取らせていただきます。
資料を送ってもらうことはできますか？
資料請求は無料で承っております。こちらの資料請求フォームよりお気軽にお申し付けください。
